Saltar al contenido

Información legal

Política de Cookies

Información sobre el uso de cookies y tecnologías equivalentes en https://biteo.dental, conforme al artículo 22.2 de la LSSI y al RGPD.

Última actualización:

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirve para recordar información sobre tu visita (idioma, sesión, preferencias) y para que el sitio funcione correctamente. Junto a las cookies utilizamos tecnologías equivalentes (almacenamiento local del navegador), a las que se les aplica la misma normativa y se incluyen en esta política con el nombre genérico de “cookies”.

2. Quién es el responsable

El uso de cookies en https://biteo.dental es responsabilidad de Biteo Technologies S.L. ([NIF — PENDIENTE]), con domicilio en [DOMICILIO FISCAL — PENDIENTE], España. Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribirnos a privacidad@biteo.dental.

3. Tipos de cookies que utilizamos

Clasificamos las cookies según su finalidad. En la sección 4 encontrarás el detalle individualizado.

3.1. Estrictamente necesarias

Son imprescindibles para que el sitio funcione: te mantienen la sesión iniciada, recuerdan el idioma elegido, evitan ataques de falsificación de petición (CSRF) y aseguran que un balanceador de carga te dirija al mismo servidor. No requieren consentimientoconforme al art. 22.2 de la LSSI.

3.2. Funcionales / de preferencias

Recordarían elecciones hechas para personalizar tu experiencia más allá de lo estrictamente necesario. No utilizamos cookies de esta categoría en la fecha de esta política: las preferencias que guardamos (idioma y tu propia elección sobre este banner) son necesarias para prestar el servicio y están recogidas en el apartado anterior.

3.3. Analíticas

Nos permiten medir cómo se usa la plataforma de forma agregada (páginas más vistas, origen del tráfico, errores) para mejorarla. Utilizamos Google Analytics 4, un servicio de Google Ireland Limited, que actúa como encargado del tratamiento por cuenta de Biteo. Estas cookies solo se instalan si las aceptas en el banner: si las rechazas, no se carga ningún script de Google ni se le envía dato alguno.

Lo tenemos configurado para recoger el mínimo imprescindible: las señales publicitarias están siempre denegadas (ad_storage, ad_user_data y ad_personalization), Google Signals está desactivado, no compartimos los datos con otros productos ni servicios de Google y la retención está limitada a 14 meses. Google puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo; dicha transferencia está amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y el marco de privacidad de datos UE-EEUU. Tienes el detalle en nuestra Política de Privacidad.

3.4. Publicidad / marketing

No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento cross-site en la fecha de esta política. No tenemos Google Ads ni ningún píxel de terceros, y Google Analytics funciona con todas las señales publicitarias desactivadas (ver 3.3). Si en el futuro introdujéramos este tipo de cookies, actualizaríamos esta política y solicitaríamos tu consentimiento previo.

4. Detalle de cookies utilizadas

El listado puede variar con el tiempo. Si detectas alguna cookie no descrita, agradecemos que nos lo comuniques.

NombreProveedorFinalidadCategoríaDuración
sb-*-auth-tokenSupabase (propia)Mantener tu sesión iniciada de forma segura.NecesariaHasta 400 días
NEXT_LOCALEBiteo (propia)Recordar el idioma elegido para los textos del sitio.NecesariaSesión
biteo_cookie_consent
(almacenamiento local, no es una cookie)
Biteo (propia)Guardar tu elección sobre el banner de cookies para no volver a mostrarlo. No se envía a ningún servidor.NecesariaHasta que borres los datos del navegador
_gaGoogle Ireland LimitedDistinguir usuarios de forma pseudonimizada para medir el uso agregado del sitio (Google Analytics 4).Analítica2 años
_ga_EFD9WQMV6LGoogle Ireland LimitedMantener el estado de la sesión de medición de Google Analytics 4.Analítica2 años

Las cookies marcadas como “Necesaria” se instalan sin tu consentimiento porque, sin ellas, el servicio no puede prestarse. El resto se cargan únicamente si aceptas el banner de cookies.

Sobre el pago: el proceso de pago se realiza íntegramente en el dominio de nuestro proveedor Stripe (checkout.stripe.com), al que te redirigimos. Las cookies que Stripe instale allí se rigen por su propia política de cookies y no se instalan en https://biteo.dental.

5. Tu consentimiento

La primera vez que visitas el sitio te mostramos un banner con dos opciones con la misma prominencia: Aceptar o Rechazar. No hay casillas premarcadas ni muros: si rechazas, la plataforma funciona exactamente igual y no se carga ningún script de Google. Las cookies analíticas son las únicas opcionales, por eso no necesitamos un panel por categorías.

Tu elección se conserva en tu propio navegador durante un máximo de 24 meses; pasado ese plazo volvemos a preguntarte. También volvemos a preguntarte si cambiamos sustancialmente esta política.

Puedes cambiar de opinión cuando quieras —retirar el consentimiento es tan fácil como darlo— con este botón. Si retiras el consentimiento, dejamos de cargar los scripts de Google y eliminamos de tu dispositivo las cookies analíticas ya instaladas:

6. Cómo gestionar o eliminar cookies en tu navegador

Puedes bloquear o eliminar las cookies instaladas usando la configuración de tu navegador. Encontrarás las instrucciones oficiales en:

Ten en cuenta que si bloqueas las cookies estrictamente necesarias, es posible que partes del sitio dejen de funcionar (por ejemplo, no podrás iniciar sesión).

7. Transferencias internacionales

La única cookie de terceros que instalamos es la analítica de Google Ireland Limited, y solo si la aceptas. Google puede tratar esos datos fuera del Espacio Económico Europeo; la transferencia está amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y por el marco de privacidad de datos UE-EEUU. Si rechazas las cookies analíticas, esta transferencia no llega a producirse. Más información en nuestra Política de Privacidad.

8. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos o normativos. La versión vigente está siempre publicada en esta URL con su fecha de actualización. Si los cambios son sustanciales, volveremos a solicitarte el consentimiento.